› 大津市の行政書士 こうたん日記 › 2010年02月07日2010年02月07日
久しぶりにポスティング
あなたのご訪問に感謝です！
リフレッシュどころか筋肉痛になってる
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。
最近、かなり運動不足になってました。
前々から、「まずいなぁ」とは思ってたけど、
その解消がてら、やってきました！
ポスティング・ウォーキングです！
知的資産経営報告書の作成支援をやりだしてから
昨年の夏以来、全く出来てなかったんですね。
なので、「やらなきゃ」＆「運動不足解消」の意味で、
ポスティングをしてきました。
４時間弱かけて、合計５００枚。
ほとんど１戸建ての家。
途中、２度ほどトイレに行きたくなり、
スーパーやコンビニ目指して戻ったり＾＾
ちなみに歩き回っているので、
トイレに行きたくなった時が一番厄介だわ。
地図をコピーして、赤ペンでチェックしながらです。
そうしないと、住宅街に入ると、
自分が今どこにいるのか迷ってしまいます。
で、うろうろ４時間弱。
前と違って、今は「特上カバチ！」も放送しているし、
反応の仕方が変わるかもしれませんね(笑)
しかも今日は放送日。
一応、狙ってのポスティングですけど。。。
そんな効果はないでしょうね^^;
そんなわけで、リフレッシュ＆運動不足解消どころか、
ヘトヘトになって帰ってきました。
足が笑ってます。。。
帰ってきたら電話が・・・
早速チラシからの問い合わせか、
と思ったら・・・
「大津市 行政書士」でグーグル検索され、
ブログからの仕事の依頼でした。
感謝しかない！
さて、今から「特上カバチ！」見よっと＾＾
今日も読んで頂きありがとうござます！！
リフレッシュどころか筋肉痛になってる
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。
最近、かなり運動不足になってました。
前々から、「まずいなぁ」とは思ってたけど、
その解消がてら、やってきました！
ポスティング・ウォーキングです！
知的資産経営報告書の作成支援をやりだしてから
昨年の夏以来、全く出来てなかったんですね。
なので、「やらなきゃ」＆「運動不足解消」の意味で、
ポスティングをしてきました。
４時間弱かけて、合計５００枚。
ほとんど１戸建ての家。
途中、２度ほどトイレに行きたくなり、
スーパーやコンビニ目指して戻ったり＾＾
ちなみに歩き回っているので、
トイレに行きたくなった時が一番厄介だわ。
地図をコピーして、赤ペンでチェックしながらです。
そうしないと、住宅街に入ると、
自分が今どこにいるのか迷ってしまいます。
で、うろうろ４時間弱。
前と違って、今は「特上カバチ！」も放送しているし、
反応の仕方が変わるかもしれませんね(笑)
しかも今日は放送日。
一応、狙ってのポスティングですけど。。。
そんな効果はないでしょうね^^;
そんなわけで、リフレッシュ＆運動不足解消どころか、
ヘトヘトになって帰ってきました。
足が笑ってます。。。
帰ってきたら電話が・・・
早速チラシからの問い合わせか、
と思ったら・・・
「大津市 行政書士」でグーグル検索され、
ブログからの仕事の依頼でした。
感謝しかない！
さて、今から「特上カバチ！」見よっと＾＾
今日も読んで頂きありがとうござます！！
2010年02月07日
伝えたいことが伝わってますか？
あなたのご訪問に感謝です！
髪を切って、ちょっとリフレッシュした
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。
そもそも文章って何だと思いますか？？
色んな答えがあると思いますけど、やはり
「コミュニケーションの手段」ですね。
実は僕が加入している「天才塾」というのがあって
今日はそのセミナーＤＶＤを見てました。
「超文章術・ライティング術＆すごい名刺のつくり方」
講師は、文章コンサルタントの堀内伸浩さん。
そのエッセンスは文章に限らず、
会話でも共通して言えることです。
文章の基礎力をアップさせるには・・・
伝えようという意欲・相手への思いやり。
「伝えた」ではなく、「伝わっている」が重要。
この辺りは、たまたま以前にも書いたような・・・
というわけで、せっかくなので、経験も踏まえて、
今回のエッセンスをお伝えしたいと思います。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
● 伝わらない原因は何か？
● 相手の立場を考えた文章か？
● セールスライティングとは？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 伝わらない原因は何か？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．言葉足らず
a.誰が、b.いつ、c.どこで、d.何を、e.誰に、f.なぜ
g.いくらで、h.いくつ、i.どのように
２．だから、なに？
伝える相手に、どうしてほしいのかが明確か。
例えば、「○○を添付しておきます」。
これだけだと、「だから何よ？」って感じ。
「ご確認していただき、修正すべき点がございましたら、
ご連絡ください。」などの、相手にしてほしい行動等を
付け加える必要がある。
３．一文が長すぎ（メール等で）
６０字程度で切る。そして適度な改行。
長すぎると、いい内容でも読みにくくなります。
この点は、僕のブログやメール配信でも、
極力気を付けている点です。
だいたい長くて４行までで、行間を入れるなど。
４．誤解される余地がある
例えば主語と述語が離れていると、
結局どういう意味かが分かりにくくなる。
５．意味不明な（もしくは読みにくい）言葉が多い
営業マン時代にも口酸っぱく教えられたことだけど、
「小学生でもわかるように」という視点が大事。
マーケティング的に言えば、例えは古いけど
ＧＰＳを説明する場合。
ＧＰＳ機能付きの携帯電話です。
→ＧＰＳが分からなければ？？？です。
子供の居場所が分かる携帯電話です。
→ニーズにも訴えかけることが出来ます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 相手の立場を考えた文章か？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
相手が喜び、感謝し、感動する。
そのようなことを考えた文章になっているかどうか。
相手が喜ぶ４つのポイント
① ほめられたとき
② 相手の気遣いが感じられたとき
③ 期待以上のことをされたとき
④ 予想外のことをされたとき
女性の髪形の変化一つでも、どれだけ気付けるか。
少し前に風邪をひいておられたら、
「風邪の具合はどうですか？」など。
１．どうすれば、相手に喜んでもらえるか
２．どうすれば、相手の役に立つことができるか
３．どうすれば、相手を驚かせることができるか
４．どうすれば、相手を感動させることができるか
５．どうすれば、相手を楽しい気分にさせることができるか
６．どうすれば、相手の手間を省いてあげることができるか
文章に限らず、知的資産経営支援での
ヒヤリングの際でも、気を付けている部分と
共通する所もあります。
また営業マン時代は、いわゆるテレアポで
店舗に来てもらっての販売です。
こういう点に気をつけないと
いけなかったんですね。
で、「相手の感情にも訴えかける文章」
つまり「エモーショナルライティング」のスタンスは、
１．常に相手の立場で物事を考える
２．常に相手に対して関心を持つ
３．心に余裕を持つ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ セールスライティングとは？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
これは、チラシなどにも言えることです。
煽って買わせる文章ではなく、
「相手のためを思って書く手紙」。
前提条件として、
① 「みなさん」ではなく「あなた」
② 自信を持って薦めれれる商品・サービスであること
③ 商品・サービスのＵＳＰが明確になっていること
④ 相手（お客様）の欲求や悩みを理解していること
ＵＳＰには２つの意味が・・・
● Unique sales Point ＝ 独自の売り
● Unique selling Proposition ＝ ユニークな売り込み提案
商品そのものが、そうそう差別化を
出来るものではありません。
なので、例えばアフターフォローやメンテナンスなど、
いい提案ができるかどうかがカギになります。
そのうえで、
１．商品・サービスを知らない
２．知っているが、興味・関心がない
３．興味・関心がある
という、お客様の状況を把握する必要があります。
とまぁ、長くなりましたが、今後文章を書く際に、
ちょっと気にかけてみてはいかがでしょう。
また、文章の上達の近道は・・・
「ブログを書く」ということがかなり役に立ちます。
お陰さまで、毎日更新を続けて２年ほど。
（メインブログのほうですけど）
さらに、メール配信やレジュメなどで文章を書く。
自分で言うのもなんですが、当初と比べて、
格段に「文章力」はアップしていると思います＾＾
ブログの文章について栢野さんに褒められたり、
知的資産経営報告書で分かりやすい文章になっていると
中森准教授に評価していただいたり。。。
もちろん、見て頂いている方からの声など、
色んな方に支えられてのことだということは
言うまでもありません。
もちろん、まだまだな部分も多いですけど（＞＜）
やはり、量稽古ですね(^0^)/
それにしても寒い！！
明日は凍りそうかも。。。
あらら、日付が変わっちゃいました（汗）
今日も読んで頂きありがとうござます！！
髪を切って、ちょっとリフレッシュした
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。
そもそも文章って何だと思いますか？？
色んな答えがあると思いますけど、やはり
「コミュニケーションの手段」ですね。
実は僕が加入している「天才塾」というのがあって
今日はそのセミナーＤＶＤを見てました。
「超文章術・ライティング術＆すごい名刺のつくり方」
講師は、文章コンサルタントの堀内伸浩さん。
そのエッセンスは文章に限らず、
会話でも共通して言えることです。
文章の基礎力をアップさせるには・・・
伝えようという意欲・相手への思いやり。
「伝えた」ではなく、「伝わっている」が重要。
この辺りは、たまたま以前にも書いたような・・・
というわけで、せっかくなので、経験も踏まえて、
今回のエッセンスをお伝えしたいと思います。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
● 伝わらない原因は何か？
● 相手の立場を考えた文章か？
● セールスライティングとは？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 伝わらない原因は何か？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．言葉足らず
a.誰が、b.いつ、c.どこで、d.何を、e.誰に、f.なぜ
g.いくらで、h.いくつ、i.どのように
２．だから、なに？
伝える相手に、どうしてほしいのかが明確か。
例えば、「○○を添付しておきます」。
これだけだと、「だから何よ？」って感じ。
「ご確認していただき、修正すべき点がございましたら、
ご連絡ください。」などの、相手にしてほしい行動等を
付け加える必要がある。
３．一文が長すぎ（メール等で）
６０字程度で切る。そして適度な改行。
長すぎると、いい内容でも読みにくくなります。
この点は、僕のブログやメール配信でも、
極力気を付けている点です。
だいたい長くて４行までで、行間を入れるなど。
４．誤解される余地がある
例えば主語と述語が離れていると、
結局どういう意味かが分かりにくくなる。
５．意味不明な（もしくは読みにくい）言葉が多い
営業マン時代にも口酸っぱく教えられたことだけど、
「小学生でもわかるように」という視点が大事。
マーケティング的に言えば、例えは古いけど
ＧＰＳを説明する場合。
ＧＰＳ機能付きの携帯電話です。
→ＧＰＳが分からなければ？？？です。
子供の居場所が分かる携帯電話です。
→ニーズにも訴えかけることが出来ます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 相手の立場を考えた文章か？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
相手が喜び、感謝し、感動する。
そのようなことを考えた文章になっているかどうか。
相手が喜ぶ４つのポイント
① ほめられたとき
② 相手の気遣いが感じられたとき
③ 期待以上のことをされたとき
④ 予想外のことをされたとき
女性の髪形の変化一つでも、どれだけ気付けるか。
少し前に風邪をひいておられたら、
「風邪の具合はどうですか？」など。
１．どうすれば、相手に喜んでもらえるか
２．どうすれば、相手の役に立つことができるか
３．どうすれば、相手を驚かせることができるか
４．どうすれば、相手を感動させることができるか
５．どうすれば、相手を楽しい気分にさせることができるか
６．どうすれば、相手の手間を省いてあげることができるか
文章に限らず、知的資産経営支援での
ヒヤリングの際でも、気を付けている部分と
共通する所もあります。
また営業マン時代は、いわゆるテレアポで
店舗に来てもらっての販売です。
こういう点に気をつけないと
いけなかったんですね。
で、「相手の感情にも訴えかける文章」
つまり「エモーショナルライティング」のスタンスは、
１．常に相手の立場で物事を考える
２．常に相手に対して関心を持つ
３．心に余裕を持つ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ セールスライティングとは？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
これは、チラシなどにも言えることです。
煽って買わせる文章ではなく、
「相手のためを思って書く手紙」。
前提条件として、
① 「みなさん」ではなく「あなた」
② 自信を持って薦めれれる商品・サービスであること
③ 商品・サービスのＵＳＰが明確になっていること
④ 相手（お客様）の欲求や悩みを理解していること
ＵＳＰには２つの意味が・・・
● Unique sales Point ＝ 独自の売り
● Unique selling Proposition ＝ ユニークな売り込み提案
商品そのものが、そうそう差別化を
出来るものではありません。
なので、例えばアフターフォローやメンテナンスなど、
いい提案ができるかどうかがカギになります。
そのうえで、
１．商品・サービスを知らない
２．知っているが、興味・関心がない
３．興味・関心がある
という、お客様の状況を把握する必要があります。
とまぁ、長くなりましたが、今後文章を書く際に、
ちょっと気にかけてみてはいかがでしょう。
また、文章の上達の近道は・・・
「ブログを書く」ということがかなり役に立ちます。
お陰さまで、毎日更新を続けて２年ほど。
（メインブログのほうですけど）
さらに、メール配信やレジュメなどで文章を書く。
自分で言うのもなんですが、当初と比べて、
格段に「文章力」はアップしていると思います＾＾
ブログの文章について栢野さんに褒められたり、
知的資産経営報告書で分かりやすい文章になっていると
中森准教授に評価していただいたり。。。
もちろん、見て頂いている方からの声など、
色んな方に支えられてのことだということは
言うまでもありません。
もちろん、まだまだな部分も多いですけど（＞＜）
やはり、量稽古ですね(^0^)/
それにしても寒い！！
明日は凍りそうかも。。。
あらら、日付が変わっちゃいました（汗）
今日も読んで頂きありがとうござます！！
