大津市の行政書士 こうたん日記

あなたのご訪問に感謝です！
久しぶりに美容院に行ってきた
滋賀県大津市で行政書士をしてる中島です。


前回行ったのがちょうど２ヶ月前。

髪もだいぶうっとうしくなってきたので、午前中に電話。

夕方からならＯＫということで、行ってきました。

ただ、前回までの美容院と違い、新しいお店。


２ヶ月前までは、小学校の時から行っていたお店です。

営業マン時代は月曜が休みだったので、
その間は行けませんでしたが。

膳所の美容室 FIVE-Hair Boutique


そのオーナーの元で１７年間働き、円満退社して
先月独立された僕の担当の田中さん。


営業マン引退後の３０歳ぐらいからだから、
９年近く担当だったわけです。


２ヶ月前にも書きましたが、田中さんが先月独立されて、
今日はじめて行ってきたんですね。

石山の美容室　Resteria hair（ﾘｽﾃﾘｱ ﾍｱｰ）


独立するにあたり、前のオーナーの西田さんに
いろいろ教えて頂いたそうです。

ちなみに西田さんとは、mixiやfacebookでも絡んでます＾＾


で思ったのが、やっぱり前の店で一生懸命やって
信頼を得て、その上自分の都合だけでなく、
筋を通して円満に辞められたのがよかったそうです。


独立以降、その担当のお客さんが前のお店に予約電話された際、
オーナーの西田さんが、そのお客さんにこんなことを仰ったそうです。


「田中は独立したのでそちらに行ってあげて下さい。
お店の連絡先をお教えしますね。」と。


もしケンカ別れや、自分本位で独立したのなら、
こんな風にはならなかったと思います。


技術やノウハウ、自分の能力うんぬんではなく、
ドラッカーの言葉を借りれば「真摯さ」。


田中さんの真摯さもさることながら、お客さんに対して
知りながら害をなさなかったそのオーナー西田さん。


こういう人としての信頼関係が、技術ノウハウ、さらには
テクニック以上に、大事な「見えない強み」なんだなぁと。


と、美容院で「知的資産」を感じてきた今日この頃です^^;



今日も読んで頂きありがとうござます！！